經歷了2020年的黑天鵝,很多企業從從寒冬中走來。在危機面前,危險與機遇并存,有些企業被"寒風"凍僵,再也沒有走出2020年的冬天。而更多的企業,在“冰雪”中磨礪,卻發現了通往春天的方向。華久科技歷經10年發展,從最初的軟件開發、互聯網運營、網站建設,逐步積累經驗和能力,擴大技術團隊規模和技術開發能力。最近5年隨著信息化項目的建設,以及對未來大數據、智能化、數字化的趨勢,于2021年初制定了未來10年企業發展的戰略理念——利用技術+思維,助力信息化、數字化建設。
而在這一戰略理念中,華久科技尤為看中“思維”。這不止是系統集成項目、信息化項目如何建設施工,而是通過對項目本身需求、周邊環境以及項目未來應用的綜合考慮,以解決方案的形式為項目建設,設計出可持續發展的建設目標。
那么,華久科技的數字化項目建設理念思維到底是什么樣的呢?
一、動作在線化
這是未來大數據、人工智能、智慧化發展的基礎,大國社會、中到企業、小到個人,我們只有讓自己的“行為”在線化,才能將“動作”以數據形式存儲,才能分析出“動作”中的各種問題,才能找出更好的“動作”,甚至預測出自己未來需要學習掌握的“動作”。
例如:政務服務中,窗口業務可以提前統計出預約的時間集中段、數量以及窗口人員效率等動作,才能進行綜合運算后,將合理的窗口人力在適合的時間進行合理的工作分配;例如:企業市場推動過程中,掌握了客戶購買的頻率、數量、類型、渠道……,根據數據運算后,才能發現未來市場上對產品或業務有潛在需求變化,才能提前布局,甚至實現彎道超車。
所以,一切動作在線化,這是數字化管理、智慧化發展的基礎。沒有這一基礎,大數據、人工智能、智慧城市……都只能是提供最基礎信息傳輸與存儲功能,而不能有效的提升社會發展的運轉效率。
二、在線數據化
動作的在線并不能完全實現數字化運營和管理,進一步要做的就是將動作數據化。一切行為都有標尺,只是根據不同的動作和實際管理運營需求,設定不同參數、標準的標尺。不然,數據就成了一堆無用的亂麻。更不要提進行數據的運算和分析了。
例如:工廠的機器一分鐘可以消耗不同的原料是多少的,出來的成品數量是多少的,這是最基本的數據;例如:顧客喜歡在晚上10點下單購買小龍蝦套餐,而且是以年齡在30歲以下的女性居多,這也是數據的標尺。那么在線數據化的標尺,有的是提前可以設定的,而在大數據面前,更我的時候是需要經過數據統計后才能制定標尺。
那么,在線數據化的過程中,需要配置相應的軟件管理系統,對在線動作進行數據統計與存儲。這不是簡單的信息化設備的安裝與調試的工作了。
三、數據智能化
有了動作的在線,有了在線的數據化統計,剩下的就是對數據進行挖掘、分析,并有針對性的制定相應的運營管理方案了。而在這一過程中,不但需要信息化過程中配置強大的數據存儲,還需要配置相應的數據分析、挖掘軟件,分析出趨勢與方向。然后,進一步的讓軟件智能化運轉,最終實現智慧化管理。
總之,大數據時代,信息化不再是簡單的上設備、做工程,而是通過戰略思維,全面的分析和設計,分步實施,最終實現數字化管理、智慧化運營。