中國航天科工集團有限公司以國家政策為指導，積極推動“百萬企業上云”的實踐活動，以“技術創新、商業模式創新和管理創新”為工作思路，加快集團公司進行轉型升級，進行云端營銷體系創新，全面推動云端營銷，是關系集團公司實現轉型升級的重要步驟。
據悉，2018年10月，航天云網公司牽頭組織申報的“基于人工智能和區塊鏈的云端營銷和售后服務體系”項目順利入選工信部2018年人工智能與實體經濟深度融合創新項目。它所推動的上下游供應鏈集成、所打造的全透明營銷模式，獲得了國家的認可。
從無到有，打造全新營銷平臺
云端營銷、全員營銷，是航天科工提出的轉型升級發展重要路徑，國內并沒有此類前沿案例可供參考。航天云路公司副總經理于力行說，與消費互聯網上直接交易的方式不同，工業品的銷售需要經過采購、合同簽訂、產品驗收、財務付款、產品質保等多個環節，一些大型設備、大宗采購動轍涉及幾千萬甚至上億元，金額巨大，系統的流程設計、采用的技術手段需要慎之又慎。
整個項目的技術難度不小，區塊鏈就是一個硬骨頭。一方面源于區塊鏈作為新興信息技術，需要深入挖掘其技術價值，另一方面，則是由于區塊鏈作為底層技術應用而對現有系統進行的適應性改造。
在工信部、國資委的技術專家的指導下，最終“移動互聯+區塊鏈”模式成為項目設計的主要思路：通過區塊鏈技術建立可信環境及信用體系，通過移動終端形成快捷方便的營銷、兌付手段。
信息安全是整個項目面對的最大難題，一方面是針對可能存在潛在的漏洞問題，必須進行徹底的安全管控分析，另一方面是企業和個人用戶對自己敏感信息的保護，也要從技術上提出解決方案。
記者了解到，航天晨光股份有限公司是第一批上線用戶，上海分公司總經理劉成表示，系統的實用性很強，技術上也解決了以前一些市場銷售模式上的固有缺陷，從源頭上杜絕了營銷欺詐、提成金不透明的問題，極大提高了銷售人員的積極性。
云端營銷改變了傳統的線下交易方式，創新的營銷理念和營銷渠道促使四川宏華石油設備有限公司邁出了云端營銷的第一步，并且在短期內即實現了上億的成交額。公司負責人表示，云端營銷更加注重營銷員的銷售能力，拓寬了銷售人員的銷售渠道，透明的提成比例和到賬模式充分調動了營銷員的積極性，給工業品交易帶來更多可能。
用心打磨，從可用到好用
“平臺是拿來用的，不是拿來看的”，“可用”只是起點，“好用”才是目標，“界面一定要美觀，操作一定要簡單，體驗一定要順暢，能兩步完成的不要超過三步……”。從8月正式上線至今，研發團隊搜集用戶反饋進行每周更新，持續推進產品迭代。探索永不止步，創新未有窮期，研發團隊在改善用戶體驗的路上不斷“深耕細作”。
據了解，10月1日，平臺已實現支撐外部人員參與營銷；12月底，云端營銷系統2.0版及云端營銷系統移動端APP即將上線運行；2019年，云端營銷系統還將完善一系列重要功能模塊。
