數(shù)字化綜合管理平臺,也可以稱為數(shù)字化綜合服務(wù)平臺。因單位性質(zhì)和實(shí)際需求不同,而實(shí)現(xiàn)的作用和相應(yīng)的功能配置也各有不同。但是,數(shù)字化綜合管理平臺最終的目的卻是相同的:為系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)字化管理,提供綜合、高效、統(tǒng)一的管理執(zhí)行。
一、子系統(tǒng)接口功能
如果現(xiàn)有的系統(tǒng)中存在不同結(jié)構(gòu)、邏輯,甚至開發(fā)程序都不同的子系統(tǒng)。例如,智慧社區(qū)中,人員統(tǒng)計(jì)管理、醫(yī)療教育、物業(yè)服務(wù)、監(jiān)控等,各使用不同的軟硬件控制,甚至硬件品牌都不完全一樣(這種情況幾乎每個(gè)智能化系統(tǒng)中都會存在)。那么,綜合管理平臺就需要把這些子系統(tǒng)的接口對接過來,方便后期的數(shù)據(jù)收集整理運(yùn)算。
所以,數(shù)字化綜合管理平臺中,現(xiàn)有子系統(tǒng)接口對接,是一個(gè)復(fù)雜且長期存在的功能和需要推進(jìn)的工作。
二、數(shù)據(jù)匯總與挖掘
即使是綜合管理平臺,要對整個(gè)智能化系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理和服務(wù)。那么,整個(gè)系統(tǒng)中,包括子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需要按類型、標(biāo)簽、參數(shù)等實(shí)際需求標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行整理和收集。在這個(gè)過程中,需要先對整個(gè)智能化系統(tǒng)中,每一個(gè)子系統(tǒng)的具體功能梳理清楚,并根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘的原則和原理,制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)。最后,在進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和整理。
例如:企業(yè)數(shù)字化綜合管理系統(tǒng)中,對業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,涉及到業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中的績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,同時(shí)需要對行政管理系統(tǒng)中的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,還需要對在線辦公子系統(tǒng)中的銷售人員對相應(yīng)的辦公功能、設(shè)備使用情況數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。這樣,才能綜合的測試出業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績情況。
三、數(shù)據(jù)分析運(yùn)算功能
數(shù)字化綜合管理系統(tǒng)中,重心的功能就是數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)算,這也是各種智能化管理、智慧化系統(tǒng)運(yùn)營的核心。所謂“智慧化”,其實(shí)就是對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析和運(yùn)算。從而提升效率、降低成本、找準(zhǔn)方向、做出行動。想實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能化管理,除了數(shù)據(jù)的分析運(yùn)算外,還需要制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)執(zhí)行能力,讓系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)情況,自動執(zhí)行相應(yīng)的命令。
例如:智慧化交通系統(tǒng)中,日常最常見到的一項(xiàng)功能就是,當(dāng)某段道路車流量太大,交通出現(xiàn)擁堵,綜合管理系統(tǒng)會在接收到該段路和周邊路段的車流數(shù)據(jù)后,通過綜合運(yùn)算,測算出周邊道路的車流預(yù)期,從而自動調(diào)整該路段和周邊道路的交通信號燈,以達(dá)到分流該路段的車流,梳理交通的目的。
四、綜合管理執(zhí)行功能
綜合管理執(zhí)行功能,是整個(gè)綜合管理系統(tǒng)的底層框架,而這個(gè)底層架構(gòu)又是在前面相應(yīng)功能的基礎(chǔ)上架設(shè)出來的。所以,管理的執(zhí)行功能與前面的數(shù)據(jù)相關(guān)功能、接口對接等密不可分。綜合管理執(zhí)行功能,就是在整體需求的基礎(chǔ)上,開發(fā)建設(shè)的管理功能,為系統(tǒng)的運(yùn)行提供相應(yīng)的執(zhí)行基礎(chǔ)和保障。
例如:智慧醫(yī)院中,患者在線掛號預(yù)約數(shù)據(jù)中,某一日的掛號數(shù)量過多,甚至某個(gè)醫(yī)生的科室掛號量太大。管理系統(tǒng)就需要提前安排相應(yīng)的科室提前做準(zhǔn)備,并為相應(yīng)科室提供當(dāng)日的就診專項(xiàng)服務(wù),以提高就診效率。
數(shù)字化綜合管理系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜且繁瑣的系統(tǒng),需要對接很多子系統(tǒng)的功能,并且需要軟硬件結(jié)合。整體的細(xì)分功能,可以按子系統(tǒng)獨(dú)立統(tǒng)計(jì)與運(yùn)算后,再到綜合系統(tǒng)中與相應(yīng)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配運(yùn)算,再將相應(yīng)的執(zhí)行功能發(fā)出執(zhí)行命令。所以,相關(guān)的功能會很多。如果搭建、運(yùn)用這樣一個(gè)系統(tǒng),將是未來大數(shù)據(jù)環(huán)境下,物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+軟件開發(fā)+大數(shù)據(jù)應(yīng)用的綜合運(yùn)營能力的體現(xiàn)。也是社會發(fā)展、企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。